Einmal wöchentlich

Vor einigen Tagen ging auf der AIBM-Mailingliste eine Anfrage ein, „ob es Erfahrungen mit der öffentlichen Wiedergabe von Musik in Musikbibliotheken“ gäbe. Der Betreff der E-Mail „Musikbeschallung“, legte die Annahme nahe, dass sich die Frage weniger auf von Bibliotheken ausgerichtete und in ihren Räumlichkeiten stattfindende Konzerte bezog, sondern vielmehr auf das Abspielen von Tonträgern über eine Musikanlage.

Würde ich erstere Variante als durchaus öffentlichkeitswirksam bewerten, erwarte und hoffe ich geradezu, dass Bibliotheken für letzteres eine eiskalte Abfuhr erhalten. Bibliotheken, sowohl Wissenschaftliche als auch Öffentliche, sind Orte des Lesens und Lernens — einzig unterscheidet sie die Zusammensetzung ihres Publikums und damit das Niveau der Lern- und Lesestoffe —, und so verschieden die Menschen sind, so verschieden sind auch ihre Bedürfnisse an ihre Lernumgebung. Gerade Öffentliche Bibliotheken, die sich in als „soziale Brennpunkte“ eingestuften Gegenden befinden, sollten der Funktion als Lernort mehr Aufmerksamkeit schenken. Sie bieten, was viele Kinder daheim nicht haben: Tische, die nicht erst freigeräumt werden müssen, keinen lärmenden Fernseher im Hintergrund, keine streitenden Geschwister oder Eltern. Selbst wenn inzwischen festgestellt wurde, dass Musik beim Lernen durchaus unterstützend wirken kann, so ist es doch kaum möglich, den Geschmack und die Bedürfnisse aller zu treffen. Warum etwas probieren, das von vornherein zum Scheitern verurteilt ist?

Mag sein, dass die Tradition der Stille ein wenig angestaubt wirkt, doch wie die meisten Traditionen hat sie einen Sinn. Kaufhäuser und Supermärkte beschallen ihre Kunden, um sie bei Laune zu halten, ihnen die Zeit nicht lang werden zu lassen, sie zum Schauen zu animieren. Bibliotheken müssen in diesem Sinne keinen Umsatz machen und sie sollten es auch nicht versuchen. Bibliotheken sind Informationsdienstleister, was heute weniger das Liefern bedeutet, als das Selektieren. Bibliotheksbenutzer unterscheiden sich von Supermarktkunden unter anderem dadurch, dass sie sich nicht wegen der physischen Medien an die Bibliotheken wenden — von denen klar ist, dass sie sie nicht dauerhaft behalten werden — sondern wegen der darin enthaltenen Information. So kann es für eine Bibliothek ein größerer Erfolg sein, wenn ein Benutzer mit zwei, drei Kopien statt einem Dutzend Büchern nach Hause geht, denn zum einen ist der Benutzer zufrieden, zum anderen stehen die Bücher, die er nun nicht ausgeliehen hat, anderen Benutzern zur Verfügung. Um jedoch diese Selektion vornehmen zu können, braucht der Benutzer eine Umgebung, in der er sich konzentrieren kann, womit wir wieder bei der Lernumgebung wären.

Mir ist in meinen zwanzig Jahren als Bibliotheksbenutzerin nur eine Bibliothek begegnet, in der Musik spielte. Die Dame an der Verbuchung reagierte patzig, als ich mich dazu äußerte. Ich nehme an, für sie wurde die Bibliothek durch die Berieselung zu einer angenehmeren Arbeitsumgebung, und da weder die elektronische Verbuchung noch das Einstellen nach zig Jahren Berufserfahrung eine intellektuelle Herausforderung darstellen sollten, wird ihre Arbeit darunter auch nicht gelitten haben. Aber wenn der Thekenbereich nicht deutlich abgegrenzt ist von den Regalen und Benutzerarbeitsplätzen, sollte doch auch das Kofferradio während der Öffnungszeiten aus sein, würde ich meinen.